การจัดส่งและการคืนสินค้า

ระยะเวลาในการดำเนินการสั่งซื้อ

เราภูมิใจในความรวดเร็วในการจัดส่งทุกครั้ง แม้ว่าพัสดุส่วนใหญ่จะจัดส่งภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไป แต่หากไม่มีบริการขนส่งด่วน เราไม่สามารถรับประกันได้ Vira จะไม่ดำเนินการหรือจัดส่งสินค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ โปรดเผื่อเวลาไว้สูงสุด 2 วันทำการสำหรับการดำเนินการคำสั่งซื้อ

Vira จะไม่ดำเนินการหรือจัดส่งสินค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ คำสั่งซื้อที่ดำเนินการหลัง 17.00 น. จะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไป ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อที่ดำเนินการหลัง 17.00 น. ในวันศุกร์จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไป

จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไขมูลค่าเกิน 50 ดอลลาร์

ระยะเวลาจัดส่ง: สูงสุด 7 วันทำการ

เรามีบริการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อจากสหรัฐอเมริกาที่เข้าเงื่อนไขซึ่งมีมูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ 50 ดอลลาร์หลังจากหักส่วนลดและก่อนหักภาษี

การจัดส่งมาตรฐาน - อัตราคงที่ 5 ดอลลาร์

ระยะเวลาจัดส่ง: 3 วันทำการ*

การจัดส่งมาตรฐานมีให้บริการสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่อยู่ในประเทศไทย

โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหากคุณต้องการบริการจัดส่งที่ต้องมีลายเซ็น

การส่งคืน

ต้องการเริ่มการคืนสินค้าหรือไม่ คลิกที่นี่

นโยบายการคืนสินค้า

กางเกงชั้นในกันรั่วซึม

หากคุณสั่งซื้อกางเกงชั้นในกันรั่ว Proof เป็นครั้งแรก เรามีข้อเสนอทดลองใช้ฟรี 30 วัน โดยไม่มีคำถามใดๆ หมายความว่าหากการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานประจำเดือนหรือการรั่วไหล เราจะรับคืนสินค้าและคืนเงินเต็มจำนวน โปรดทราบว่าข้อเสนอทดลองใช้ฟรี 30 วัน นี้จะใช้ได้เฉพาะการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณสำหรับกางเกงชั้นในที่ใส่แล้วไม่เกินหนึ่งตัวเท่านั้น

หากต้องการทดลองใช้ฟรี 30 วัน คุณสามารถส่งอีเมลถึงทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ support@vira.care พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

คำขอขอรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

หมายเลขคำสั่งซื้อและชื่อของรายการที่คุณต้องการรับสิทธิ์

คำขอเครดิตร้านค้าหรือการคืนเงิน

โปรดทราบ: คุณจะได้รับเงินคืนหรือเครดิตตามราคาที่คุณจ่ายเมื่อซื้อสินค้า สินค้าลดราคาไม่รวมการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

สำหรับการสั่งซื้อกางเกงชั้นในกันรั่วซึมจาก vira.care ครั้งต่อไป เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน หากคุณต้องการคืนสินค้าหลังจากได้รับสินค้าแล้ว เนื่องจากลักษณะของสินค้า บรรจุภัณฑ์จะต้องยังปิดผนึกและกางเกงชั้นในต้องไม่ถูกใช้งานจึงจะสามารถคืนสินค้าได้

สินค้าอื่นๆ

ทุกคำสั่งซื้อที่ซื้อผ่าน vira.care มาพร้อมกับนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ค่าธรรมเนียมการดำเนินการและค่าดำเนินการ 4.95 ดอลลาร์จะถูกหักออกจากราคาซื้อสำหรับการคืนสินค้าทุกครั้ง สินค้าที่ส่งคืนจะต้องไม่ถูกใช้งานจึงจะสามารถคืนได้ เราไม่รับสินค้าที่ชำรุด เปื้อน หรือร่องรอยการสึกหรอที่มองเห็นได้ สินค้าทุกชิ้นต้องมีบรรจุภัณฑ์และป้ายสินค้าเดิม

โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ support@vira.care เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการคืนสินค้าที่ซื้อ และเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเริ่มการคืนสินค้าของคุณ

หากต้องการเริ่มการส่งคืน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@vira.care พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

หมายเลขคำสั่งซื้อและชื่อสินค้าที่คุณต้องการคืน

คำขอเครดิตร้านค้าหรือการคืนเงิน

ใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

หากสินค้าของคุณได้รับการยอมรับ เราจะส่งฉลากส่งคืนสินค้า พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่จัดส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งคืนมาโดยไม่ได้แจ้งขอส่งคืนสินค้าก่อนจะไม่ได้รับการยอมรับ

การแลกเปลี่ยน

วิธีที่เร็วที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการคือการส่งคืนสินค้าที่คุณมี และเมื่อยอมรับการส่งคืนแล้ว ให้ซื้อสินค้าใหม่แยกต่างหาก

หากทำได้ เราอยากให้คุณลองประหยัดค่าถุงขนส่งและส่งคืนสินค้าในถุงไปรษณีย์ใบเดียวกับที่ส่งมา

คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าได้ที่ support@vira.care

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือคุณได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

ข้อยกเว้น / สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การคืนเงิน

เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราได้รับและตรวจสอบการคืนสินค้าของคุณแล้ว และแจ้งให้ทราบว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติหรือไม่ หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับเงินคืนโดยอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ โปรดทราบว่าธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการและคืนเงินเช่นกัน